Politique de confidentialité
Les données personnelles collectées sur notre site web sont traitées conformément aux exigences du Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016, relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données (RGPD).
Nous garantissons également que les données personnelles sont traitées de manière licite, loyale et transparente, qu’elles sont collectées à des fins spécifiques, explicites et légitimes, limitées à ces finalités, et mises à jour si nécessaire. Les données ne seront pas conservées plus longtemps que nécessaire et leur sécurité est assurée par des mesures techniques et organisationnelles appropriées.
Qui est le responsable du traitement de vos données personnelles?
- Raison sociale : FSESTRUCTURAS SLP
- CIF : B317871884
- Siège social: Plaza Mayor 19-21 bajo 31621 Sarriguren
- Contacto:
- Téléphone: +34 948 26 34 35
- Email: info@denodl.com
Pourquoi traitons-nous vos données et sur quelle base légale?
En remplissant les formulaires d’enregistrement, de réservation ou de contact, en envoyant un e-mail ou en nous appelant, vos données personnelles deviennent la responsabilité de FSESTRUCTURAS SLP.
Vos données seront traitées pour les finalités suivantes :
- Fournir nos services, gérer les réservations et services associés. Lorsque vous achetez nos produits ou services, nous devons traiter vos données personnelles pour gérer la relation commerciale et vous fournir les services. Le fondement légal est le contrat entre nous.
- Communiquer à des fins commerciales avec clients et prospects par tout moyen. Nous envoyons des communications électroniques à nos clients sur la base de notre intérêt légitime à leur proposer des produits et services similaires à ceux déjà contractés, et à les informer sur nos activités (Art. 21 LSSICE). Vous pouvez vous opposer à tout moment, lors de la collecte, dans chaque message ou via le mécanisme décrit dans la section “Quels sont vos droits ?”.
- Répondre aux demandes d’informations ou gérer des réclamations. Si vous nous contactez pour des informations ou un problème lié à nos services, nous traiterons vos données pour vous identifier, vous contacter et répondre à votre demande. Ce traitement repose sur votre consentement ou notre relation contractuelle.
- Diffuser des images d’événements. Les images publiées sur notre site web ou nos réseaux sociaux sont utilisées pour présenter nos produits et services. Le consentement des personnes concernées est obtenu verbalement ou par écrit. Vous pouvez vous y opposer lors de la collecte ou plus tard via les moyens décrits dans la section “Quels sont vos droits ?”.
- Assurer la sécurité des personnes et des installations via des systèmes de vidéoprotection. Ce traitement est signalé par les affiches présentes à l’entrée des zones surveillées.
À qui transmettons-nous vos données ?
Nous pouvons transmettre vos données personnelles à des prestataires de services (sous-traitants) qui traitent les données uniquement selon nos instructions et dans le but d’accomplir les tâches prévues, ou aux autorités compétentes pour respecter nos obligations légales.
En particulier, les prestataires de services liés à nos installations pourront accéder aux données de contact du titulaire de la réservation pour coordonner et fournir le service.
En cas d’incident, nous pourrons transmettre les données de l’intéressé (généralement en tant que bénéficiaire) à notre compagnie d’assurance.
Aucun transfert international de données n’est prévu.
Combien de temps conservons-nous vos données ?
En règle générale, les données sont conservées tant qu’elles sont compatibles avec la finalité pour laquelle elles ont été collectées, et conformément aux obligations légales. Elles seront ensuite supprimées.
Quels sont vos droits?
Vous pouvez:
- Obtenir des informations supplémentaires
- Retirer votre consentement si vous l’avez donné pour un traitement particulier
- Ne plus recevoir nos communications commerciales
- Exercer vos droits:
- D’accès : savoir quelles données personnelles nous traitons à votre sujet
- De rectification : corriger les données inexactes ou incomplètes
- D’effacement : demander la suppression de vos données lorsque cela est possible
- D’opposition : vous opposer à un traitement pour une finalité particulière
- De limitation : restreindre temporairement ou définitivement le traitement
- À la portabilité : recevoir vos données dans un format lisible et structuré
Vous pouvez exercer vos droits en nous contactant aux coordonnées mentionnées ci-dessus, en joignant une copie d’un justificatif d’identité (uniquement pour l’exercice de vos droits).
Pour plus d’informations sur vos droits ou pour déposer une réclamation, vous pouvez contacter l’autorité de contrôle compétente :
Agence espagnole de protection des données (AEPD)
http://www.agpd.es – C/ Jorge Juan, 6. 28001 – Madrid
Téléphones : 901 100 099 – 912 663 517